Retourneren
Niet tevreden? Je hebt 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst.
Voorwaarden
- Producten moeten in originele staat en goed verpakt teruggestuurd worden.
- Geurartikelen alleen retour als de verzegeling ongebroken is.
Melden verplicht
Meldt de retourzendingen via het retourformulier. Retourzendingen die niet zijn aangemeld worden niet verwerkt.
Kosten en terugbetaling
- Jij betaalt de retourkosten.
- Zorg dat de zending voldoende gefrankeerd is; onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet in behandeling genomen.
- Bewaar het verzendbewijs en gebruik bij voorkeur track & trace.
- Na ontvangst en controle vergoeden wij 50% van de oorspronkelijke verzendkosten en betalen we het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen.
Kort stappenplan
- Vul het retourformulier in.
- Wacht op bevestiging en instructies.
- Verpak, frankeer voldoende en stuur naar Skar 4.
- Wij controleren en betalen terug binnen 14 dagen.